Quem Somos

Somos uma empresa que busca permanentemente estar alinhada com as melhores práticas em Gestão de Gente, na vanguarda e excelência no atendimento ao CLIENTE.

O Jeito Afrika de Ser

CÓDIGO DE CULTURA

Valores

Conceitos

Gestão

A FILOSOFIA, A BUSCA, O SONHO e o legado Afrika.

O que é CULTURA?

Primeiro precisamos entender o que

é CULTURA de uma EMPRESA.

 

Cultura é o conjunto de comportamentos, crenças e valores que acontecem em uma empresa. Cultura inclui o dia-a-dia, os hábitos e costumes que acontecem dentro de uma organização. 

 

Muitas vezes, a Cultura de uma empresa nasce de forma informal e não é controlada e muito menos direcionada. O que pode prejudicar o êxito de alguns objetivos da empresa.

 

O que é CÓDIGO de Cultura?

O CÓDIGO de CULTURA é um documento ou manual que centraliza as informações sobre a cultura de uma empresa. O Código de Cultura é uma formalização da cultura. É um documento que reúne os valores e mostra como é a postura da empresa. Assim, o Código de Cultura além de controlar e determinar qual é a cultura da empresa, também é um parâmetro que aponta quais as direções que a empresa quer tomar e quais as posturas são adequadas nas suas estratégias e decisões.

Perfil Afrika

A partir da definição do Código de Cultura, temos parâmetros para trabalhar o perfil mais adequado de profissionais que a empresa objetiva para trazer novos colaboradores.

A aderência aos propósitos e posturas da Afrika identifica quem tem o perfil da Cultura da Empresa – determinado pelo envolvimento com nossas causas, motivação com nossos desafios e permanência em nossa organização.

Pessoas visionárias

Crescimento de Startup com processos de empresa grande.

Jovem com energia, e vontade de crescer.

Visionário

Flexível

Dinâmico

Código de Cultura

Quem somos

A Afrika é uma empresa evolutiva, ousada e humanizada

Objetivo

Na Afrika prezamos pela qualidade e excelência em toda jornada do cliente, visando superar suas expectativas, sempre. Acreditamos que só assim o sucesso é garantido.

Em que acreditamos?

Nosso sonho é perseguir o crescimento ilimitado, o qual a Afrika compartilha com sua Gente, seus Parceiros e seus Clientes

Temos princípios, valores e crenças que norteiam nosso ambiente interno e a postura com clientes e o mercado.

Por que isso é importante?

Somos uma empresa engajada

Protegemos informações e os negócios de grandes,
médias e pequenas empresas.

 

Como fazemos?

Coragem, força e sabedoria

Coragem para ir além do que se espera.

Força para lutar pelo nosso espaço e pelo que acredita.

Sabedoria para traçar as melhores estratégias para si e toda sua equipe.

 

Quem
realiza?

Missão, Visão e Valores

Nossa Missão

Realizar serviços de tecnologia da informação com base nas melhores práticas de atendimento e produtos de mercado, criando e mantendo valor para o negócio de nossos clientes.

Nossa Visão

Ser reconhecida no mercado como a melhor experiência que um cliente pode ter com um integrador de Soluções de Tecnologia da Informação.

Nossos Valores

Ter Coragem, Ser Desbravador e Arrojado, com Desenvolvimento e Comprometimento e muita Alegria e Amor.

DNA DO LEÃO

Desbravador

Ousadia

Alegria

Desenvolvimento

Comprometimento

Nosso propósito

Alcançar o triunfo

Nossa essência

Excelência para alcançar resultados extraordinários

O DNA do Leão

Ser... Destemido, Realizador e Vencedor.

Assinatura

Seja visionário. Opere com qualidade. Some conhecimento

Mandamentos Afrika

1

Tenha cabeça de dono, a empresa também é sua.

2

Sempre dê um passo a mais, vá além.

3

Busque sempre o melhor de você.

4

Foco no cliente e na melhoria contínua.

5

Atenda com encantamento e amor, o cliente e nossa equipe são nossos maiores bens.

6

Entregue com qualidade e busque sempre o melhor de você.

7

Surpreenda fazendo a diferença.

8

Cliente compra de quem gosta e confia.

9

Pratique o autoconhecimento, a automotivação e a autoliderança.

10

Abrace as causas e os projetos da Afrika e vamos realizar juntos esse sonho.

LINHA DO TEMPO

DESAFIOS e nossa JORNADA

2014

FUNDAÇÃO

Criar uma empresa que começou apenas com um sonho

2015-16

EMPENHO

Início das principais parcerias

2017

CRESCIMENTO

Fizemos a empresa ser reconhecida e crescer no mercado.

2018

MELHORIA
DA EQUIPE

Ampliação da equipe/nova sede

2019

Entrega

Criação de metodologias próprias de trabalho

2020

ESTRUTURAÇÃO

Ousar, Desenvolver e Conquistar Confiança e nosso lugar no mercado.

2021

MELHORIA DOS PROCESSOS, ATENDIMENTO E QUALIDADE

Criação de metodologias próprias de trabalho

Um time que trabalha

Com comprometimento

Para o Desenvolvimento Pessoal

E o Sucesso de nossos Clientes.

Employee Experience: A experiência do colaborador é definida como um conjunto e percepções sensações e sentimentos que a experiência do emprego proporciona ao funcionário e está relacionado aos sentimentos psiquicognitivos elaborados sobre os benefícios do trabalho.

A experiência do colaborador se forma a partir da interação com os elementos de sua carreira, como por exemplo: espaço físico, colegas de trabalho, clientes, gestores, processos, recursos, relacionamentos interpessoais e outros os quais afetam sua cognição e atitudes que levam comportamentos específicos relacionados ao trabalho do colaborador e a empresa.

Experiência dos Colaboradores no trabalho:

Relacionamento: clima organizacional com melhor convívio e dinâmica interpessoal e de equipe entre os colaboradores (pares, subordinados e gestores).

Ambiente físico: Conforto e bem-estar com salas de convivência, ambientes de lazer e descompressão, móveis mais confortáveis, circulação de ar e decoração com elementos positivos, alegres e motivadores.

Processos: Ferramentas e metodologias facilitadoras com procedimentos que permitam a realização de atividades, controles e entregas – com qualidade em todo o fluxo.

Visão de carreira: Perspectiva de crescimento dentro da empresa, plano de carreira.

Desenvolvimento: Como procedimentos são realizados dentro da empresa.

Empresa Humanizada: A Cultura Speak Up de Voz do Colaborador na Afrika possibilita que todos os colaboradores de todos os níveis se sintam reconhecidos. O que estimula a todos compartilharem suas ideias, opiniões e Conhecimentos.

O programa de Incentivo de VOZ do COLABORADOR torna toda equipe mais segura para contribuir e entendem que suas colaborações são bem-vindas, valorizadas, e recebem a devida atenção a ponto de serem aplicadas para proporcionar mudanças e inovações na empresa.

Voz do colaborador

“Sejamos OBSTINADOS por fazer o melhor em todos os momentos. Só se ganha RECONHECIMENTO com ENTREGAS DE QUALIDADE"

Adriano Nascimento, Diretor de Operações e Serviços.

“ORGANIZAÇÃO, PLANEJAMENTO e ESTRATÉGIA, acima de tudo! Valorizamos os laços e buscamos o MELHOR em todos os momentos."

Carla Camilo, Diretora Executiva de Clientes.

Manifesto

Nós somos uma empresa que nasceu como família. Prezamos os laços. Buscamos o melhor para os nossos a todo momento. Corrigimos sempre, sem jamais deixar de andar juntos. Somos sólidos e completamente comprometidos com o desenvolvimento das relações e das atribuições. É nosso desde o início o vínculo com a imagem do leão. Não só porque assim nos víamos, mas porque assim são aqueles que se juntam a nós. Mais que o símbolo mítico, a realeza e imponência, o leão simboliza no universo africano a coragem, a força e a sabedoria. São estes os nossos motivadores renovados neste processo de crescimento, prova e fortalecimento que temos passado.

Coragem para ir além do que se espera.

Força para lutar pelo nosso espaço e pelo que acredita.

Sabedoria para traçar as melhores estratégias para si e toda sua equipe.

"Sempre parece impossível até que seja feito “

"Um vencedor é um sonhador que nunca desiste"

“Bravo não é quem não sente medo, mas quem vence este medo.”

Nelson Mandela

PROVÉRBIO

“Sozinhos vamos mais rápido. Juntos vamos mais longe”

Provérbio Africano

Reformulado por Clarisse Lispector e sintetizado por Robinho Pirola