As organizações necessitam cada vez mais de serviços especializados e profissionais de TI, com garantia de resultados, que combinam eficiência, custo reduzido e assertividade.
Com foco para atender a esta necessidade, a Afrika Tecnologia, esta organizada com seu time para ofertar serviços com a qualidade necessária.
Para melhor atender nossos clientes, confira a seguir as frentes de serviços que disponibilizamos.
Gestão de Segurança da Informação
Nosso entendimento que a informação hoje é o ativo mais valioso que as organizações possuem, em muitos casos, mais valioso que seus ativos fisícos.
Neste cenário nos preparamos para ajudar nossos clientes a fazer a melhor gestão de segurança da informação possível, mantendo assim seus dados protegidos, garantindo a confidencialidade e disponibilidade adequada.
Além da oferta de tecnologia de ponta, também estamos preocupados em ajudar nossos clientes com os melhores serviços de segurança da informação com redução dos riscos e vulnerabilidades da sua empresa.
Nossos serviços e produtos produzem soluções para:
- Firewall UTM;
- Segurança de Endpoint;
- Criptografia;
- Backup de Dados;
- DLP;
- Virtualização.
Fale com os nossos especialistas e deixe nos entender melhor o seu cenário.
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Administração e Suporte de Ambiente de TI – Managed Services Provider
O uso de serviços de Administração e Suporte de Ambiente de TI está crescendo nas organizações, devido ao aumento de ameaças virtuais, complexidade das soluções, e também da necessidade de reduzir custos de gestão.
A Afrika Tecnologia possui um portfólio de serviços de administração e suporte bastante amplo, além dos projetos de implantação, o que nos configura como um Managed Services Provider ou Provedor de Serviços Gerenciados.
Managed Services Provider é uma modalidade de serviço que prevê um pagamento fixo mensal baseado em um escopo pré-definido de trabalho e com resultados esperados (previsibilidade) baseados em um SLA (acordo de nível de serviço).
Nosso foco é lhe trazer tranquilidade para focar em seus negócios e deixar a TI conosco, liberando nossos clientes de atividades secundárias ao negócio, tais como atualizações de Firewall, liberação de regras de usuários, gerenciamento do backup, política de anti-vírus, etc.
Com a Afrika você consegue fazer um serviço de alta qualidade a um preço adequado.
Gestão de Infraestrutura e Service Desk
Nosso portfólio de serviços inclui análise do ambiente do cliente, auxilio na escolha das melhores soluções, ajustadas ao budget do cliente, planejamento, realização e monitoramento, incluindo todos os ativos de sua TI: desktops, servidores, switches, roteadores, firewall, storages, etc.
Além disto podemos produzir um atendimento padronizado e eficiência para os profissionais de sua empresa, atuando na prevenção e olhando para o futuro.
Projetos de Implantação
Nossos projetos são planejados por profissionais experientes, com a preocupação de atendimento de todos os requisitos técnicos e funcionais de nossos clientes.
Além do planejamento e organização para redução de custos e impactos em qualquer mudança, nosso trabalho contempla entender aspectos de negócio dos nossos clientes, de forma que nossas soluções possam gerar o impacto positivo esperado por nossos clientes.
Gestão de Infraestrutura na Nuvem com o Microsoft Azure
Conheça o Microsoft Azure com a Afrika. Com ele você pode contratar serviços de uma plataforma de computação em nuvem da Microsoft, com uma coleção crescente de serviços integrados – análise, computação, banco de dados, serviços móveis, redes, armazenamento e Web – para mover mais rapidamente, alcançando mais resultados e economizando.
Conte com a Liderança Microsoft
A Microsoft também é a única fornecedora líder no Magic Quadrants da Gartner em Infraestrutura de nuvem como serviço, Plataforma de aplicativo como serviço e Serviços de armazenamento em nuvem pelo segundo ano consecutivo.
O que o Azure faz?
Alguns provedores de nuvem exigem que você escolha entre o data center e a nuvem. Não é o caso do Azure, que se integra facilmente com o seu ambiente de TI existente através da maior rede de conexões seguras, privadas, soluções híbridas de banco de dados e recursos de residência e criptografia de dados, para que seus ativos fiquem exatamente onde você precisa deles. Você pode até mesmo executar o Azure em seu próprio datacenter com o Azure Stack. As soluções de nuvem híbrida do Azure oferecem o melhor dos dois mundos: mais opções de TI, menos complexidade e custo.
O Azure dá suporte a sistemas operacionais, linguagens de programação, frameworks, ferramentas, bancos de dados e dispositivos. Podendo executar contêineres Linux com integração com Docker; além disso é possível compilar aplicativos com JavaScript, Python, .NET, PHP, Java, Node.js; compile back-ends para dispositivos iOS, Android e Windows. O Azure dá suporte às mesmas tecnologias com as quais milhões de desenvolvedores e profissionais de TI já contam e confiam.
Sabemos que algumas organizações ainda estão cautelosas com a nuvem. É por isso que a Microsoft fez um compromisso líder de setor para proteção e privacidade de seus dados. A Microsoft é o primeiro provedor de nuvem reconhecido pelas autoridades de proteção de dados da União Europeia, pelo nosso compromisso com as rigorosas leis de privacidade da UE. A Microsoft também foi o primeiro grande provedor de nuvem a adotar o novo padrão de privacidade de nuvem internacional, ISO 27018. Também lançamos o Azure Government, uma versão autônoma do Azure projetada para atender as exigência rigorosas de conformidades das agências públicas do EUA.
Modalidades de Contratação
Projetos: Desde o planejamento até o funcionamento por completo da solução.
Banco de Horas: Aquisição de um pacote de horas de um especialista para necessidades especifícas.
Contrato de Suporte: Foco em necessidades especifícas, como período, especialização, prazo de atendimento e custos.
| Planos | Base | Standard | Profissional | Premium | ||||
| Horas/mês do pacote | A partir de 8h | A partir de 16h | A partir de 24h | A partir de 32h | ||||
| Escopo customizado |  |
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| Visita presencial preventiva | |
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| Atendimento de Emergência | |
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| Atendimento com Agendamento | |
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| SLA para Atendimento Diversos | |
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| Troubleshooting para análise | |
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| Serviços de upgrade de versões | |
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| Interação com a Matriz no Exterior | Opcional | Opcional | Opcional | Opcional | ||||
| Atendimento Bilíngue | Opcional | Opcional | Opcional | Opcional | ||||
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Projetos de Implantação e Reorganização de Redes de Cabeamento Estruturado
Nossos trabalhos estão de acordo com a norma ANSI/TIA/EIA568B. Desenvolvemos nossos serviços para cabeamento de dados, do tipo UTP, na categoria 5 e 6. Atuamos com a criação, quando necessário, de Access Points em redes mistas (cabeadas e com Wi-Fi), compreendendo as necessidades de sinal em cada ponto do escritório de nossos clientes, oferecendo um sinal com qualidade, sem interferências. Nossos trabalhos incluem a identificação do cabeamento em todos os pontos.
Diagnósticos avançados de Segurança da Informação
A Afrika Tecnologia e a AuditSafe são parceiras em análises e diagnósticos avançados de Segurança da Informação.
AuditSafe é uma consultoria em riscos corporativos com grande experiência em ethical hacking test, cybersecurity, gestão de vulnerabilidades, auditoria, continuidade de negócios, controles internos, prevenção à fraudes e compliance.
Serviços Personalizados e Diferenciados para a Pequena Empresa
Entendemos que cada vez mais as organizações, independente do seu tamanho, possuem grande dependência de seus recursos de TI, entretanto, manter uma equipe de TI dedicada é algo extremamente custoso, ou depender de profissionais autônomos, pode ser algo muito complicado, além de grande dependência de pessoas, sem garantia do mais importante: Resultados.
Pensando nisso a Afrika criou Planos de Trabalho para empresas até 50 máquinas.
